Crédit : CC0 domaine public
Une nouvelle étude montre que l’augmentation de los angeles contribution humaine lors de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les services and products publics améliore l’acceptation de los angeles technologie.
Los angeles recherche montre que les citoyens se soucient non seulement de l’équité de l’IA, mais également des préjugés humains potentiels. Ils préconisent le recours à l’IA dans les cas où le pouvoir discrétionnaire des dirigeants est perçu comme trop vital.
Les chercheurs ont constaté que les connaissances des citoyens sur l’IA ne changent pas leur acceptation de los angeles technologie. Des systèmes plus précis et moins coûteux ont également accru leur acceptation. Le coût et los angeles précision de los angeles technologie étaient plus importants pour eux que l’implication humaine.
L’étude, menée par Laszlo Horvath de l’Université Birkbeck de Londres et Oliver James, Susan Banducci et Anna Beducci de l’Université d’Exeter, a été publiée dans los angeles revue Informations gouvernementales trimestrielles.
Des universitaires ont mené un essai sur 2 143 personnes au Royaume-Uni. Il a été demandé aux members d’indiquer s’ils favorisaient plus ou moins l’intelligence artificielle dans les systèmes de traitement des visas d’immigrant et des permis de stationnement.
Les chercheurs ont découvert qu’une plus grande implication humaine have a tendency à accroître l’acceptation de l’IA. Cependant, lorsqu’une grande phase de discrétion humaine a été introduite dans les scénarios de permis de stationnement, les members ont préféré une contribution humaine plus limitée.
Des facteurs au niveau du système, tels qu’une grande précision, l’life d’un système d’appel, une transparence accrue, un faible coût, l’absence de partage de données et l’absence de participation d’entreprises privées, ont tous favorisé l’acceptation et l’équité procédurale perçue.
« Nos résultats mettent en évidence une résistance à l’accumulation et au partage de données citoyennes – mais nous montrons également, dans le contexte d’autres caractéristiques au niveau du système, que les citoyens veulent une technologie fonctionnelle et, dans ce cas, sont prêts à renoncer à une surveillance humaine lourde. », a déclaré le Dr Horvath. “.
Le professeur Banducci a ajouté : « Nos résultats contribuent à comprendre l’acceptation de los angeles technologie dans le gouvernement numérique et l’intelligence artificielle. Les citoyens qui éprouvent une résistance fondamentale aux nouvelles applied sciences dans d’autres contextes préféreront une plus grande implication humaine dans los angeles gestion.
“De nombreuses interactions de regimen avec le gouvernement impliquent des demandes d’autorisation similaires à celles que nous avons examinées, de sorte que les résultats sont largement pertinents pour les services and products gouvernementaux qui utilisent l’IA”, a noté le professeur James.
Les personnes interrogées semblent être plus influencées par les coûts et los angeles précision de los angeles technologie que par les préoccupations concernant les « humains impliqués », los angeles transparence ou même le partage des données. Cela suggère que les citoyens peuvent considérer los angeles légitimité plus profondément en termes d’efficacité et d’efficience du système. Capacité à fournir des résultats précis et rentables.
Plus d’data:
Laszlo Horvath et al., Acceptation citoyenne de l’intelligence artificielle dans les services and products publics : preuves d’une expérience conjointe sur le traitement des demandes de permis, Informations gouvernementales trimestrielles (2023). est ce que je: 10.1016/j.giq.2023.101876
Fourni par l’Université d’Exeter
los angeles quotation: L’apport humain stimule l’acceptation par les citoyens de l’IA et les perceptions de los angeles justice, selon une étude (31 octobre 2023) Extrait le 31 octobre 2023 de
Ce report est soumis au droit d’auteur. Nonobstant toute utilisation équitable à des fins d’étude ou de recherche privée, aucune partie ne peut être reproduite sans autorisation écrite. Le contenu est fourni à titre informatif uniquement.